RSS Observatorio de Calidad de Tenerife

No cabe duda de que Europa seguirá enarbolando la bandera de la sostenibilidad a nivel mundial. Si bien el S&P500 y el Nikkei 225 albergan empresas con un fuerte posicionamiento en materia ESG, el Euro Stoxx50 es uno de los índices con mayor peso en las políticas ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza). Esto es así, por la propia regulación en Europa, mucho más exigente que en Estados Unidos o Asia, y especialmente sensible en lo referido al impacto medioambiental de las empresas.

Los hoteles independientes perciben cada vez más la importancia de avanzar hacia la transformación digital de sus negocios pero no es un camino fácil. Un primer escollo, sobre todo para las empresas más pequeñas, suele ser la dificultad para atraer talento a sus empresas.

Por séptimo año consecutivo, el Cabildo de Tenerife a través de su Área de Empleo, Comercio, Industria y Desarrollo Económico celebrará la Semana Europea de la Calidad en Tenerife. Esta iniciativa busca fomentar actuaciones que promuevan un desarrollo económico y social sostenible y de calidad. Para ello invita a participar en los actos a empresas, organizaciones sociales y población de la isla.

Esta será la séptima edición de la iniciativa bajo el lema "Hacer la calidad importante de nuevo". Durante todo el mes de noviembre se organizarán y coordinarán actuaciones de sensibilización, información, intercambio de experiencias, etc. que contribuirán a consolidar la cultura de la calidad en la isla de Tenerife. Como en las ediciones de 2017 y 2018, en este año también se apoyarán los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

Próximamente publicaremos la programación completa y el plazo para incluir los actos en el programa oficial que posteriormente se divulgará. Recordamos que en la edición 2018 se realizaron 53 actividades y colaboraron 91 entidades.

Le animamos a que colabore en esta celebración para aportar más valor a las diferentes actividades del programa.

Enlace.- Semana Europea de la Calidad en Tenerife 2019

Fuente: 
Cabildo de Tenerife

Portugal se convirtió en el primer país en recibir el premio Destino Turístico Accesible 2019 de la Organización Mundial del Turismo, OMT.

La distinción se presentó durante la 23a Asamblea General de la OMC, celebrada días atrás en San Petersburgo, Rusia.
El premio, que se presentó por primera vez este año y con el que Portugal fue el único honrado es otorgado por OMT en asociación con la Fundación ONCE, y reconoce los esfuerzos de Portugal para promover la accesibilidad en el turismo.

El cambio climático se ha convertido en el segundo problema más importante al que se enfrenta el mundo desde el punto de vista de los europeos, de forma que la crisis climática supera ya al terrorismo internacional como preocupación global en la Unión Europea, según un Eurobarómetro publicado este miércoles.

Como podéis imaginar las cosas han cambiado ligeramente estos últimos 10 años. Las redes sociales han inundado nuestras vidas y cada día hay más competencia. Hoy en día ya no basta con ser el que más factura o el que más ha trabajado una área de su negocio durante el último año. Ahora para ser el mejor se necesita mucho más.

Si todas tus estrategias están alineadas este puede ser tu momento.

En el año 1993 la Comisión Europea publicaba el Libro Blanco sobre el Crecimiento, la Competitividad y el Empleo, que incluía, entre los llamados Nuevos Yacimientos de Empleo, a los relacionados con la protección del medio ambiente.


El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) World entregó los premios a la calidad de servicio aeroportuario (ASQ) a instalaciones de todo el mundo, cuyo objetivo final es afianzar el compromiso de los aeropuertos con la excelencia de la experiencia del cliente. Entre los reconocidos en Europa figuran cinco aeropuertos españoles en sus respectivas categorías.

Los clientes potenciales buscan contenido que les genere confianza antes de tomar su decisión de reservar, y cada vez más frecuentemente lo encuentran en el creado por otros usuarios. Esta tendencia gana peso especialmente entre los milenials, que son más escépticos y ya no confían tanto en los posts de influencers pagados por las marcas. Y es que con unos consumidores cada vez más exigentes, éstas deben trabajar para generar esa confianza reutilizando fotos y comentarios de clientes, según apuntan los expertos.

La Organización Mundial de Turismo (OMT) anunciará este martes en San Petersburgo si premia la iniciativa de Turismo de Tenerife titulada 'Carta por la Sostenibilidad para el Avistamiento de Cetáceos' por su fomento del turismo sostenible.

Estos premios reconocen la contribución de las instituciones públicas y privadas, así como de las ONG, al desarrollo de un sector turístico más competitivo, responsable y sostenible que se esfuerza por lograr la Agenda 2030 para el Desarrollo Sosten ...

 

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias subvencionará este año 311 proyectos impulsados por pequeñas y medianas empresas (pymes), por un total de 7,38 millones de euros. Así consta en la resolución definitiva de la convocatoria anual de subvenciones a pymes, cofinanciada en un 85% por el programa operativo FEDER Canarias 2014-2020 y gestionada por la Dirección General de Promoción Económica.

“Serán cinco días muy intensos en los que el Puerto de la Cruz estará en el epicentro de España y del mundo”, dijo ayer el director general de Turismo del Gobierno de Canarias, Ciprián Rivas, al presentar el V Congreso de Calidad Turística que se desarrollará en la ciudad del 13 al 17 de noviembre.

Organizado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), el evento reunirá a cerca de 500 personas del sector, principalmente empresarios, gestores de turismo, autoridades y periodistas especializados, para debatir los retos a los que se enfrenta el turismo en la actualidad y en el futuro, así como la importancia de la apuesta por la calidad certificada y más concretamente, por la Marca Q.

Rivas estuvo acompañado durante el acto desarrollado en el complejo turístico Costa Martiánez por el director general del ICTE, Fernando Fraile; el presidente del Cabildo de Tenerife, Pedro Martín; y el alcalde del municipio, Marco González. En ese contexto, subrayó que “hablar de calidad turística en Canarias significa también hablar de Alexander Von Humboldt, de sostenibilidad, cultura y medio ambiente, una afirmación con la que también coincidió el alcalde, quien además, aseguró que el ICTE “eligió a la mejor ciudad de Canarias para celebrar este congreso”.

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias, a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI) abrió la novena temporada del programa DEMOLA, orientado a impulsar la innovación en el sector productivo de las islas a partir de un modelo de trabajo creativo y participativo entre empresas y estudiantes de las universidades canarias.

La convocatoria permanecerá abierta hasta el 15 de septiembre a entidades de todas las islas y de cualquier ámbito o sector de actividad. Para participar se ha de presentar un reto al que se asignará un grupo multidisciplinar de jóvenes universitarios

Estas ayudas, enmarcadas en el Proyecto de Industria Conectada 4.0 dirigido a impulsar la Transformación Digital de la Industria Española, busca dotar a las empresas canarias de estrategia, iniciativas y acciones que les ayuden en esa transformación.

Pueden presentar solicitud empresas de la Comunidad Autónoma de Canarias que, cumpliendo los requisitos y condiciones establecidos en esta convocatoria, desarrollan o van a desarrollar una actividad industrial productiva.

El plazo de presentación acaba el próximo 16 de septiembre de 2019.

La ACIISI ha publicado la convocatoria anticipada de subvenciones del Programa de bonos de innovación (Innobonos) del año 2020, cofinanciado por el programa operativo FEDER Canarias 2014-2020.

Estas subvenciones están dirigidas a autónomos, pymes y empresas, que desarrollen su actividad en Canarias, para la introducción de innovaciones en sus procesos de negocio o la mejora de su posicionamiento tecnológico, todo ello a través de los servicios de proveedores especializados.

Se establecen dos procedimientos de concesión, el primero del 5 al 19 de septiembre de 2019 y el segundo del 1 al 15 de diciembre de 2019.

La presentación de solicitudes y todas las comunicaciones relacionadas se debe realizar a través de la aplicación informática de gestión habilitada para la convocatoria Innobonos 2020.

La propuesta de la Agencia Catalana de Turismo ha sido uno de los cuatro proyectos seleccionados entre las 67 iniciativas presentadas a la convocatoria de la Comisión Europea, en el programa ENI CBC Mediterranean-Sea Basin. Se trata del plan europeo Med Pearls, una iniciativa que busca potenciar el turismo sostenible a través de 26 destinos en 13 áreas del Mediterráneo y para el cual la Generalitat de Cataluña ha seleccionado la Anoia (Barcelona), Les Garrigues (Lleida) y la Ribera d'Ebre (Tarragona).


A través de esta iniciativa se crearán 26 experiencias turísticas que se denominarán "perlas del Mediterráneo", según ha explicado el departamento de Empresa y Conocimiento, y servirán para posicionar la región como destino de slow tourism a partir de cooperaciones público-privadas.

El objetivo es atraer un turismo responsable y sostenible que promueva e involucre a las economías locales y respete los valores culturales y naturales de los lugares visitados, de modo que los destinos serán zonas de baja densidad turística pero con alto potencial.


El 62% de los clientes del sector turístico en España consulta las valoraciones de otros usuarios antes de tomar una decisión sobre su compra. Un dato superior al resto de las actividades económicas de nuestro país -la media nacional es del 40%- y uno de los mayores a nivel mundial, según las conclusiones del “Estudio sobre ratings de productos”, realizado por la consultora de estrategia y marketing Simon-Kucher & Partners.

El estudio, que analiza las valoraciones (ratings) de productos y servicios, señala que esta situación está impactando en los ingresos de las compañías, ya que sólo en nuestro país uno de cada tres consumidores ha cambiado de marca tras leer las valoraciones de otros usuarios.

El informe se realizó entre marzo y abril de este año, consta de dos partes y se centra en la "economía de valoraciones". Para la primera, se preguntó a unos 6.400 consumidores de 23 países sobre su comportamiento a la hora de valorar. Para la segunda, más de 1.600 compañías de todas las industrias respondieron a preguntas sobre sus estrategias de valoración.

Entre sus conclusiones destaca que la gestión activa de de las opiniones no sólo es importante para la reputación de marca, también lo es para los resultados de las compañías, por lo que cree conveniente incorporar la cultura de los ratings en la estategia comercial

Las insolvencias de las empresas crecerán un 2,8 % en 2019 en los mercados mundiales desarrollados por las tensiones comerciales y la pérdida de impulso de la economía, según un informe remitido este martes por la compañía Crédito y Caución, que hace tres meses preveía una subida ocho décimas menor.

Además, para 2020 estas aumentarán un 1,2 puntos porcentuales adicionales debido a la falta de avances en la guerra comercial, que provocará "la moderación de las inversiones y el aumento de los riesgos de financiación".

Por regiones, América del Norte registrará el mayor crecimiento de insolvencias, que subirán un 3,2 % en 2019 y el 1,7 % en 2020, aunque Reino Unido es el mercado donde más se incrementarán, el 10 % este año y un 5 % en el siguiente.
En España, la previsión es positiva y se espera un descenso del 5 % en un contexto de crecimiento económico sólido, aunque el nivel de insolvencias sigue cinco veces más alto que antes de la crisis, según dice el informe.

La Xunta ha publicado el XIII informe del Observatorio RSE de Galicia 2018 en el que se expone el estado de desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas gallegas y el cual refleja que la formación permanente "es uno de los aspectos laborales más valorados" por las compañías. Este documento, según ha indicado el Gobierno autonómico en un comunicado, se elabora cada dos años y en la edición actual han participado un total de 500 empresas gallegas. En él se incluye por primera vez una análisis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el impacto en la rentabilidad

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias, a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), abre la novena temporada del programa DEMOLA con el objetivo de seguir impulsando la innovación en el sector productivo de las islas a partir de un modelo de trabajo creativo y participativo entre empresas y estudiantes de las universidades canarias.

Entidades de todas las islas y de cualquier ámbito o sector de actividad están llamadas a participar en esta nueva edición, presentando su reto antes del próximo 15 de septiembre, con el fin de obtener mejoras competitivas gracias a la combinación del conocimiento y la creatividad que aporta un equipo de jóvenes universitarios asignado al proyecto y que acumula diferentes disciplinas académicas adecuadas para desarrollar la solución más acertada.

El éxito de la iniciativa DEMOLA radica, en buena parte, en la fusión de habilidades y competencias multidisciplinares de los estudiantes, reforzada por una red de apoyo y metodología creativa para facilitar los procesos de co-creación, desde la idea hasta la ‘demo’, en un plazo aproximado de tres meses.

Esta actuación del Gobierno de Canarias se presenta como un entorno colaborativo donde las empresas pueden encontrar soluciones a necesidades específicas que requieren de motivación y talento. El modelo es también bienvenido por los equipos universitarios dado que les permite acceder a un entorno real de trabajo, en contacto directo con el administrador, donde poder desarrollar sus competencias y poner en valor sus conocimientos.

Las entidades interesadas en participar en la novena temporada de DEMOLA Canarias que arrancará en el mes de octubre, pueden contactar con el equipo de facilitadores a través del correo: demola@itccanarias.org

https://applications.demola.net/

X

Sitio web en pruebas temporalmente