Las operadoras cambian sus condiciones generales el 30 de agosto para adaptarse a la Carta de Derechos del Usuario

Fecha: 
13/08/2009

Todos los operadores han empezado a informar tanto a sus clientes prepago como a los de contrato que a partir del 30 de agosto cambiarán las condiciones generales prestadas según el Real Decreto 899/2009 que aprueba la Carta de Derechos del Usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.

Se puede destacar que los cambios refuerzan la protección de los usuarios utilizando un lenguaje más claro y clarificando determinados aspectos como el derecho a darse de baja con 2 días en vez de 15 días.

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