El Cluster Tenerife para la Innovación Turística incidirá en la sostenibilidad, la relación con el cliente y nuevas experiencias

Fecha: 
24/06/2010

María Dolores Rodríguez de Azero, Presidenta del Cluster Tenerife para la Innovación Turística a la pregunta ¿qué tipo de acciones adelantaría el cluster para impulsar el Sector Turístico de las islas? manifestó que "Todas aquellas acciones enfocadas a la colaboración entre las empresas de la cadena de valor turística, que tengan repercusión directa en nuestros visitantes. La estancia de un turista en nuestra isla está llena de impactos desde que baja del avión. El objetivo de la cooperación es que el rent a car, el personal del hotel, la agencia de viajes, el guía oficial, la taquilla del parque temático, la atención en la restauración, las oficinas de información, el taxi que lo lleva de vuelta al aeropuerto… todos aporten valor para que la experiencia sea redonda, y para ello, hay que colaborar; en este sector el buenhacer y éxito de unos está ligado al buenhacer y éxito de otros. Las acciones inmediatas están enfocadas a los ejes estratégicos del Cluster:sostenibilidad, relación con el cliente y nuevas experiencias. Todos los proyectos que se coordinen irán en esta dirección y siempre con el objetivo de que el visitante de la isla salga de ella sintiendo su sectorturístico como un todo, unido por una misma misión: cuidar el entorno para que quien nos visita salga de Tenerife habiendo disfrutado de una experiencia completa e inolvidable."

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