Se trata de una auténtica puesta a punto del negocio que permitirá a los empresarios del sector obtener para su empresa el certificado de Aenor UNE 175001 con un ahorro de hasta el 70 por ciento. Los comercios recibirán la visita de un auditor, contratado por la Cámara en colaboración con Aenor, que adoptará el papel de cliente misterioso, con el fin de evaluar la profesionalidad y el servicio que ofrece el personal de la empresa  sin que éste lo sepa y redactar un informe en el que se determina si el comercio cumple o no los requisitos para obtener la certificación de calidad.