Foto: 

Título: Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

Fecha:  Del 29 de septiembre al 30 de noviembre de 2023 (50 horas). 

Objetivos: 

• Conocer las etapas de que consta el proyecto de implantación de un SGC y cómo llevar a cabo su gestión, control y mejora.
• Identificar los requisitos que introduce la Norma ISO 9001:2015, proporcionándoles las metodologías más adecuadas para su implantación, a través del caso práctico en una empresa simulada.
• Familiarizar al alumno con los principales conceptos de la Norma ISO 9001:2015, tales como la estructura de alto nivel, el análisis del contexto, la gestión basada en el riesgo, la gestión por procesos, la información documentada del sistema, etc.
• Explicar las herramientas, documentos y ejemplos necesarios que permitan al alumno conseguir una implantación exitosa y en el menor tiempo posible.

Dirigido a: 

• Directores y Responsables de Calidad
• Técnicos y profesionales de la Calidad
• Responsables de procesos dentro de un Sistema de Gestión de la Calidad
• Consultores y asesores de Sistemas de Gestión
• Auditores de Calidad

Programa:

1. LOS PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

• Evolución de la norma ISO 9001
• Cambios estructurales en la nueva norma
• Los principios de gestión de la calidad​

2. CAPÍTULOS INTRODUCTORIOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

3. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

• Comprensión de la Organización y de su contexto
• Comprensión de las necesidades y expectativas de las Partes Interesadas
• Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
• Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos

4. LIDERAZGO

5. PLANIFICACIÓN

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
• Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
• Planificación de los cambios.

6. APOYO

• Recursos
• Competencia.
• Toma de conciencia.
• Comunicación.
• Información documentada.

7. OPERACIÓN

• Planificación y control operacional.
• Requisitos para los productos y los servicios.
• Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
• Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
• Producción y provisión del servicio.
• Liberación de los productos o servicios
• Control de las salidas no conformes

8. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

• Seguimiento, medición, análisis y evaluación
• Auditoría interna
• Revisión por la dirección

9. MEJORA DEL SISTEMA

Lugar de celebración: Online.

​Organizadores: AEC