En este seminario se describen las diversas etapas a desarrollar con cada uno de los proveedores y que constituyen el Plan de Acción adecuado, para asegurar permanentemente el nivel de calidad deseado de todos los productos comprados.
El enfoque de la gestión de calidad dentro de la empresa, política de calidad en las relaciones con los proveedores y la definición de actividades y objetivos de estas relaciones, constituyen los pasos previos al inicio de la elección de proveedores.