El 98,3% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales no solicitadas cuando se cumple un año de su prohibición, según se desprende de una encuesta nacional realizada por Facua-Consumidores en Acción. Ante estos datos, la organización ha puesto en marcha una plataforma de afectados por el spam telefónico para ayudarles a denunciar estas irregularidades.