El servicio de consultas (que actualmente está en estudio y desarrollo) permitirá realizar preguntas relacionadas con el consumo. Las respuestas serán elaboradas por especialistas que atiendan el servicio y que colaboran con el Observatorio.

El Observatorio redirigirá la pregunta, gestionará su seguimiento, y devuelverá al interesado las respuestas mediante correo electrónico. El servicio de consultas mantendrá el anonimato de la persona o entidad que realiza la consulta.

El servicio de consultas tendrá como destinatarios las personas y empresas residentes en la isla de Tenerife. Se podrá realizar la petición mediante el siguiente formulario.

Formulario de consulta: