Simon Feary, director del IRCA y director ejecutivo del CQI, ha dicho lo siguiente: “Estamos observando un interés excepcional en el Día Mundial de la Calidad de este año en todo el mundo. Organizaciones de variados sectores industriales están tomando acciones pro-activas para aumentar la toma de conciencia hacia la calidad, no solamente en sus propias organizaciones, sino también en la industria a la cual pertenecen”.