La Consejería de Obras Públicas, Transportes y Vivienda del Gobierno de Canarias ha firmado un convenio de colaboración entre la Consejería y las cuatro cámaras de comercio, industria y servicios del Archipiélago con el fin de mejorar el servicio que se presta a la ciudadanía y agilizar, con más personal y medios técnicos, la tramitación de las ayudas ordinarias al alquiler que se conceden con carácter bianual a las familias más vulnerables de las Islas.

De esta forma, el Instituto Canario de la Vivienda (ICAVI) multiplicará sus recursos para afrontar la nueva convocatoria de estas ayudas ya que en la última convocatoria se atendieron 18.274 peticiones. 

Para realizar estas labores, las cuatro Cámaras contratarán a 27 trabajadores que actuarán a todos los efectos como tramitadores del ICAVI. De estos, 15 tramitadores se dedicarán a atender por teléfono las consultas de los ciudadanos, otros 10 lo harán de forma presencial en las sedes de las Cámaras y dos tramitadores más se dedicarán a gestionar la cita previa para la atención presencial.

Además, para garantizar la correcta aplicación de todos los términos de este convenio, las Cámaras de Comercio y el ICAVI crearán una comisión de seguimiento y se encargará de impulsar el desarrollo del convenio, resolver las dudas que suscite su cumplimiento, acordar cualquier tipo de modificación y facilitar el trabajo entre los tramitadores externos y los de la administración regional.