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El Observatorio de la Calidad de Tenerife publica una guía práctica que facilita a las empresas la toma de decisión y el proceso de iniciarse en el camino de los sistemas de gestión de la calidad.

La guía recoge datos reales de las empresas de Tenerife que ya están certificadas. De esta forma, las nuevas empresas que todavía no disponen de un sistema de gestión de la calidad pueden aprender de las lecciones adquiridas por otras empresas de su mismo entorno que ya tienen una experiencia práctica en la utilizacion de estos sistemas.

La guía puede descargarse de la web del Observatorio, de la sección Información > Guías > Sistemas de gestión de la calidad.

Enlace: Guía práctica. Cómo iniciar la gestión de calidad en su empresa según la ISO 9001