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Las Normas ISO 9000 establecen como elemento básico del control de la implantación del sistema de la calidad, la ejecución de auditorías internas de la calidad, cuyo fin es la detección de desviaciones o no conformidades existentes en la aplicación efectiva del sistema, al no corresponder las actividades que se realizan con los procedimientos que las describen.

Las auditorías internas dan lugar a acciones correctoras que remedian las desviaciones o no conformidades encontradas y, además proporcionan información sobre el grado de eficacia alcanzado por el sistema de la calidad, para el cumplimiento de los objetivos establecidos. Además cerradas las auditorías internas, después de haber verificado la eficacia de las acciones correctoras, sirven como elemento de juicio imprescindible para la revisión periódica del sistema de la calidad, básica para conseguir la mejora continua.

Dirigido a:

Directores de Calidad

Técnicos y profesionales de la Calidad

Todas aquellas personas interesadas en formarse como Auditor de Sistemas de Calidad