El objetivo de este curso es aprender a realizar auditorías internas de sistemas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 siguiendo la metodología de la norma ISO 19011.
Temario:
1. Función e importancia de las auditorías internas en un sistema de gestión.
2. Aproximación a la sistemática de auditorías según norma UNE-EN ISO 19011.
2.1. Principios de auditoría.
2.2. Programa de auditoría y Plan de auditoría.
2.3. Revisión documental.
2.4. Herramientas para la auditoría.
2.5. Reunión de apertura.
2.6. Muestreo. Evidencias y Hallazgos.
2.7. Conclusiones e informe de auditoría. No conformidades.
2.8. Reunión de cierre.
2.9. Seguimiento de la auditoría.
3. Cuestiones a tener en cuenta al auditar diversos procesos.
3.1. Procesos comunes.
3.2. Calidad.
3.3. Medio ambiente.
3.4. Seguridad y salud en el trabajo.