Un 54% de los ciudadanos ha presentado una reclamación en los últimos cinco años por un problema con su operadora de telecomunicaciones, según una encuesta elaborada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que señala que este es el servicio que más problema ha generado a los consumidores.

Con el cambio en la factura de la luz desde el pasado 1 de enero, los consumidores ya saben que el precio de la electricidad  variará según la hora y el día atendiendo al nuevo sistema de fijación de precios.

De esta manera se establecen tres periodos que serán el barato, el intermedio y el caro, que tiene una subida del 50% respecto a la franja más baja.

Estos cambios, de todos modos no se verán reflejados en las facturas hasta el próximo mes de junio aproximadamente, por problemas técnicos.

Hemos comenzado el periodo de rebajas, en coincidencia con la conocida como «Cuesta de enero» en la que los hogares españoles deben digerir los esfuerzos de gasto del periodo navideño.

El tribunal de la Sección Primera de lo Civil de la Audiencia Provincial de Álava, en funciones de apelación, ha revocado la sentencia de primera instancia y ha condenado al Grupo Endodoncista Vera SLP a pagar 2.841,50 euros, más los interes, además de a declarar resuelto el contrato firmado por las partes en 2014, por un tratamiento de implantología ineficaz.

Si el pasado lunes, el alcalde, Daniel de la Rosa, no se guardaba ningún elogio sobre la labor que desarrolla la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y hacía de sus éxitos los del Ayuntamiento, este jueves era la Sociedad Municipal Aguas de Burgos, empresa pública dependiente del Consistorio, la que decidía acudir a los tribunales para recurrir un laudo que no acepta ya que le obliga a devolver a un contribuyente el importe de varias facturas por un consumo desorbitado que la Junta Arbitral de Consumo achaca a un error de Aguas y no

El portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Enrique García, tras la confirmación de que Consumo tendrá un ministerio propio, ha pedido que no se quede en una medida estética sino que sirva para potenciar la protección de los consumidores realizando determinadas reformas, especialmente en materia sancionadora.

Si quiere disfrutar de una vida larga y saludable, quédese con esta palabra: flavonoides. Son un tipo de polifenoles (antioxidantes) presentes de forma natural en los alimentos y bebidas vegetales como frutas y verduras, chocolate negro o té.

2020 nos va a traer una nueva factura de la luz. ¿Por fin la entenderemos? Parece que no. Jorge Morales, experto en energías y colaborador habitual en SER Consumidor explicó en el programa del domingo los cambios que llegan a la factura y las nuevas franjas horarias que deberemos tener muy en cuenta para ahorrar

Estamos en periodo de rebajas y tenemos que tener en cuenta que los establecimientos deben de cumplir unos requisitos legales para garantizar los derechos de los consumidores.

El consumo ganará peso en el nuevo Gobierno con la creación de un ministerio específico, la primera vez que ocurre en democracia -hasta ahora estaba dentro de Sanidad como una dirección general-. ¿A qué retos se enfrentará el nuevo ministro, que según fuentes próximas a la negociación será Alberto Garzón?