El 49% de los consumidores está más predispuesto a probar nuevas marcas que hace cinco años, frente a un 8% que "raramente" prueba cosas nuevas, según un estudio de Nielsen. Según el estudio, los españoles demandan una buena relación calidad-precio, ya que es lo que activa al 48% de los consumidores, por un 27% que se mueven por una calidad superior; y un 25% por su facilidad de uso.

Las asociaciones de la industria (FIAB y PROMARCA), de la distribución (ANGED, ASEDAS, ACES), de la restauración (Marcas de Restauración) y la Asociación de Empresas del Gran Consumo AECOC valoran positivamente la decisión adoptada por el Tribunal Superior de Justicia de Cataluña que anula el impuesto catalán a las bebidas azucaradas envasadas.

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición ha alertado sobre la presencia de leche no declarada en tortitas de arroz ecológicas con cobertura de chocolate y arroz con leche, procedentes de Países Bajos, de la marca Organic Amisa. En concreto, se trata de las bolsas de 100 gramos, cuyo lote es el 444 17:491 y con una fecha de consumo preferente del 15/11/2019.

En general los problemas habituales que nos encontramos cuando vamos a un hotel son, muchas veces, según Marta Blanco, coordinadora jurídica de OCU, “la diferencia entre las expectativas creadas con la realidad que luego nos encontramos”.

Para evitar fraudes y estafas a la hora de comprar por Internet, la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía recomienda escoger tiendas de confianza y revisar la información de la página, referida a avisos legales, política de privacidad o términos de uso.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Cártama (OMIC) está proporcionando información a la ciudadanía sobre distintas medidas  de la Unión Europea cuyo fin es impulsar la economía circular, donde la sostenibilidad, el uso eficiente de los recursos y la reducción de los residuos son los principales pilares.

En el 90 % de los casos las sentencias dictadas por los tribunales anulan por abusivas las cláusulas suelo, siempre que el hipotecado sea un ciudadano. En principio, este beneficio no alcanza a las empresas, salvo que el juez considere que la compañía asumió un rol de consumidor al firmar la hipoteca. Una situación muy poco frecuente, lo que hace más extraordinaria la reciente sentencia de un juzgado de Alcobendas.

El Cabildo, a través del Centro Insular de Calidad y Consumo, ha promovido hábitos de consumo responsable entre más de más de 4.700 escolares durante el curso 2018/2019. En concreto, desde septiembre del pasado año se han impartido 14 modalidades de talleres diferentes en los que han participado 48 centros educativos de la Isla.

Los bancos tuvieron que devolver 2,6 millones de euros a sus clientes en 2018 después de que estos presentaran una reclamación en el Banco de España y las entidades aceptaran que tenían razón. Esta cantidad es muy similar a la del año anterior (2,8 millones), pese a que el número de reclamaciones cayó un 51%.

Hay cosas que quizá sea mejor no saber, pero los consumidores tenemos claro que queremos saber lo que comemos. Queremos comer mejor, productos más saludables, y saber lo que compramos y comemos: un buen etiquetado nutricional frontal es imprescindible. Por eso queremos Nutriscore.