El Ejecutivo comunitario ha propuesto que se obligue a las páginas web que contienen datos personales -fotografías o vídeos incluidos- de ciudadanos europeos a que los borren de Internet tras la petición de los propios usuarios.

Spanair suspendió todas sus operaciones desde la noche del 27 de enero de 2012, por lo que todos sus vuelos quedan cancelados de manera definitiva. Los pasajeros afectados por la desaparición de la compañía tienen derecho a solicitar un transporte alternativo o bien a la devolución de los pagos adelantados. Para poder efectuar las reclamaciones oportunas es necesario disponer de todos los documentos acreditativos de la compra de sus vuelos .

El director general de Comercio y Consumo de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, Gustavo Matos, ha asegurado que los más de 4.000 pasajeros canarios afectados por el cierre de Spanair pueden contar con las oficinas de consumo del archipiélago para presentar sus reclamaciones, así como su intermediación para la defensa de sus derechos como usuarios.

La comisión de Mercado Interior del Parlamento Europeo ha dado hoy luz verde a un proyecto de directiva que prohíbe la concesión de hipotecas a consumidores que no tengan capacidad para reembolsar el crédito.

La Defensora del Pueblo en funciones, María Luisa Cava de Llano, ha reclamado al Gobierno "ayudas excepcionales" para los ciudadanos afectados por las deudas hipotecarias como consecuencia de la crisis, en un informe en el que propone veinte recomendaciones.

La OCU ha realizado una encuesta a más de 2.800 usuarios para conocer su grado de satisfacción con las cadenas comerciales de diferentes sectores: informática, electrónica, electrodomésticos, ropa, productos deportivos, zapatos, muebles, objetos de decoración y útiles de bricolaje/jardinería. Los resultados aparecen publicados en la revista OCU-Compra Maestra del mes de enero.

FACUA-Consumidores en Acción alerta que las eléctricas están aplicando ilegalmente multas de hasta 31 euros mensuales a usuarios que no han instalado limitadores de potencia tras sustituirles los contadores.

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido este lunes al ministro de Asuntos Exteriores y Cooperación, José Manuel García-Margallo, para solicitarle que actúe ante el Gobierno de EEUU para proteger los derechos de los usuarios españoles de Megaupload.

FACUA-Consumidores en Acción muestra su satisfacción ante la decisión del Gobierno de acabar, después de las reiteradas reivindicaciones y denuncias de las organizaciones de consumidores, con el sistema de facturación mensual de la electricidad.

Las líneas de guaguas menos utilizadas en Santa Cruz de Tenerife son las que unen el centro de la ciudad con Chamorga, que contó con 10.000 viajeros en 2011, y la que une el barrio de El Tablero con el de Tíncer en la que se subieron, siempre en ambas direcciones, 12.000 personas el año pasado. La primera, en Anaga, no corre peligro de desaparecer por el momento debido a una promesa electoral del alcalde.