La Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) ha presentado los resultados de su reciente encuesta de satisfacción, reflejando una valoración extremadamente positiva por parte de las entidades acreditadas y los usuarios de sus servicios. Los datos revelan que la percepción sobre la competencia técnica, la transparencia y el rigor de ENAC sigue en ascenso, consolidando su papel fundamental como garante de la confianza en el mercado español. Los encuestados destacan especialmente la profesionalidad de los equipos evaluadores y la utilidad de la acreditación como herramienta de diferenciación competitiva.

El estudio también subraya la eficacia de los canales de comunicación y la agilidad en los procesos administrativos, aspectos que han sido reforzados en los últimos años a través de la digitalización. Esta retroalimentación positiva permite a ENAC identificar nuevas áreas de mejora para seguir adaptándose a las necesidades de un tejido industrial en constante evolución. Con estos resultados, la institución reafirma su compromiso con la excelencia y su contribución a la seguridad y calidad de los productos y servicios en beneficio de la sociedad y los consumidores.