La Oficina Municipal de La Laguna, organismo dependiente de la Concejalía de Promoción y Desarrollo Local de La Laguna, atendió durante el pasado 2014 un total de 1.732 expedientes de reclamación, de los cuales hasta 855 se resolvieron con una resolución positiva para el ciudadano solicitante.

En este balance del ejercicio, la OMIC ha informado también de que en el mismo período se atendieron 3.492 consultas, destacando las 547 quejas que ha aglutinado la telefonía móvil.

La concejala responsable del área, Mónica Martín, remarca la necesidad de que la ciudadanía esté especialmente alerta en todo lo que tiene que ver con las telecomunicaciones, un sector que "sigue consolidándose en el primer puesto de esta particular lista y va distanciándose cada vez más del resto de temáticas”.