El Gobierno anima a los usuarios a reclamar los daños por el apagón

Fecha: 
01/10/2019

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias recordó ayer que existen vías de reclamación para que las personas afectadas por el cero energético registrado el domingo en Tenerife puedan tramitar reclamaciones para compensar daños causados. El director general de Consumo, David Mille, aclaró que dichas vías serán diferentes si el afectado es una empresa o un particular. “Si se trata de consumidores particulares, recomendamos que presenten la reclamación en el servicio de atención al cliente del operador eléctrico y en caso de no obtener respuesta, se aconseja presentar una reclamación en la Oficina de Consumo adscrita a esta consejería”, detalló Mille. “En el caso de las empresas, autónomos y demás profesionales, se recomienda que se revisen lo estipulado en las pólizas de seguros”, puntualizó.

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