Un 52% de los españoles no confía en que las aerolíneas cumplan con las leyes de derechos de los pasajeros aéreos, según el último estudio de la organización AirHelp.
Según la investigación, el 67% de los encuestados en España creen que las compañías aéreas rechazan al menos el 40% de todas las reclamaciones de indemnización válidas y dos tercios de los pasajeros han desistido de conseguir una indemnización después de que se rechazara su reclamación inicial.