El director general de Bizum, Ángel Nigorra, ha desvelado que el reto de la compañía para este año es implantarse como solución de pago en tiendas físicas y con pago sin contacto ('contactless'). Bizum, que inició las primeras experiencias en tiendas físicas en los 11.000 establecimientos de Loterías y Apuestas del Estado en 2019, quiere continuar en esa senda para seguir la tendencia de convertir el móvil en un instrumento de pagos y hacer frente a propuestas de otros competidores.