La Comisión Europea considera necesario ampliar la protección de las personas mayores, con discapacidad o que simplemente carecen de teléfonos inteligentes en su uso de la banca.

   Así lo manifiesta la comisaria Mairead McGuinness en su respuesta a una pregunta escrita de la eurodiputada de Ciudadanos y vicepresidenta de la Comisión de Libertades Civiles, Justicia e Interior del Parlamento Europeo, Maite Pagazaurtundua, en la que reclamaba una solución para quienes no quieran o no puedan afrontar la digitalización de los servicios básicos.