El Ministerio de Consumo ha abierto un expediente sancionador a una aerolínea por cobrar equipaje de mano, exigir un pago por reservar el asiento contiguo de un menor o una persona dependiente y omitir información de forma engañosa. El proceso, que todavía debe pasar por varias fases de alegaciones y recursos antes de resolverse, se suma así a las otras cinco compañías aéreas low cost sancionadas por el Gobierno con 179 millones de euros por "prácticas abusivas": Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea.